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社交媒体+品牌,如何俘获你的用户?

来源:网络作者:server发布时间:2016-06-12点击:2189

移动互联网时代,市场真正进入到一个平等竞争的阶段,品牌成为决定性力量的因素,只要清晰定位,只要利用好互联网工具,再小的企业,也能凭品牌崛起,享受电商和物流的便利,成为小而美的强大品牌。

移动互联网时代,市场真正进入到一个平等竞争的阶段,品牌成为决定性力量的因素,只要清晰定位,只要利用好互联网工具,再小的企业,也能凭品牌崛起,享受电商和物流的便利,成为小而美的强大品牌。


品牌就是先对位,后对味,再销售


1、如何成为消费者心中的“最佳代表”?


互联网品牌要打点,要成为一个群体的真爱,而不是很多群体的备胎!


天猫、京东和遍及全国的高效物流,为所有的产品提供了全国销售的平等机会,因此不不要怕产品的功能单一,目标客户狭窄,只要你成为某一个功能的代表产品,成为消费者在面对某一个问题时首先想起的解决方案,你就立刻拥有了全国市场。


2、如何让消费者成为你的粉丝?


互联网同样抹平了沟通障碍,连电影明星都要专门和粉丝对答互动,没有粉丝或者不能和用户互动的品牌,不可能有所发展。



但互动不能只是解答使用问题,和发布优惠信息。品牌首先要将自己定位为一个人,像朋友一样地与用户对话,先让他们接受你,然后喜爱你,与你的故事与风格所共鸣,自发而热情地推荐你。


3、如何从“好感”走向“好卖”?


互联网时代的品牌营销,与销售的结合更加紧密,同时也将是一个系列化的工作,而不是像旧媒体时代,一组广告打天下。


在品牌与用户建立了联系之后,品牌应该高效率地通过用户本身,完成“粉丝群体”的拓展,让用户成为粉丝和专家,影响更多的用户,然后再通过有效的互动活动,推动粉丝在线上直接展开交易,或者无缝导入线下门店,实现品牌和销售的双赢。


社交媒体营销技巧


1、如何让你的“广告”刷爆朋友圈?


为什么在传统媒体上有效的广告,在朋友圈却没人转发?只能依靠企业的公众号向外推送,完全不能形成疯传的状态?


因为,社交媒体的广告信息比传统广告更复杂。


用户就像是杂志社的总编辑,一篇文章能不能登上他的朋友圈,不仅要“有用”,还有新鲜有趣,符合他的格调和观点!这不是来自于你的产品,而是来自于你对用户的了解。



2、企业如何展开社交媒体营销?


传统的市场部架构已经过时,社交媒体营销的主角,可以是技术、产品、销售或者客服的任意岗位。


新的市场部门,更多担负起不断评估营销效力,并且引导营销方向的职责。


3、如何加强社交媒体的销售能力?


社交媒体的营销,同样是漏斗转化的过程,企业要明确每一个环节的目的,并提升效率,最终才能提高销售能力。


而社交媒体除了直接通过电商转化销售之外,还可以在筛选潜在消费者,为实体店面引流等方面发挥作用。



关键词: 社交媒体 品牌

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