凡是购买景安任意产品的用户,都会获得与该产品唯一对应的业务服务码。每个业务服务码都拥有唯一相对应的服务码口令,用户可以在“会员中心”业务列表中通过“查看业务服务码”获得业务服务码和服务码口令。然后通过业务服务码和服务码口令登陆进入故障申报系统,或拨打400客服电话提供您的业务服务码和服务码口令通过客服人员申报故障。
为了更加维护广大顾客的利益,更好做到高效细致的服务,更多减少顾客的损失,更大满足顾客的需要,景安特推出《消费者保障计划》,制定了景安产品无条件退款条款:凡在购买我们公司相应产品后,七日内均可申请全额退款,决不会以任何理由拒绝退款(退款申请中的任何手续费用均由客户自行承担)。但如果有违反国家法律法规,有相关部门强制关闭、暂扣或涉及有关案件的;域名业务注册成功的;未签订正式购买合同的;我们不予受理退款申请。注:该条例仅适用于我司网站上有标注的业务产品。