关于产品服务码的公告
尊敬的用户:
景安数据中心自6月10日起推出产品服务码功能,该功能的推出主要目的是方便用户快速申报故障,为用户节省时间。
凡是购买景安任意产品的用户,都会获得与该产品对应的产品服务码。每个产品服务码都拥有相对应的服务码口令,用户可以在“会员中心”产品列表中通过“查看产品服务码”获得产品服务码和服务码口令。用户可以通过产品服务码和服务码口令登陆进入故障申报系统,或拨打400客服电话提供产品服务码和服务码口令通过客服人员申报故障。
产品服务码使用图解:
一、获取产品服务码和服务码口令图解:
1.打开www.zzidc.com,点击“登录”按钮,
2.登录“会员中心”,在会员中心“我的产品”下拉列表中选择自己的产品。
3.进入产品单独页面,在产品列表中点击“查看产品码”
二、使用产品服务码和服务码口令图解:
1.获得产品服务码和服务码口令以后,用户可以在www.zzidc.com上找到产品服务码入口。
入口一:
入口二:在www.zzidc.com页面左下角,景安服务入口。
入口三:在www.zzidc.com页面右上角,点击“帮助中心”,进入帮助中心页面。
2.随便点击一个入口,进入产品码服务系统页面。
3.在产品码服务系统页面,输入您个人的产品服务码和服务码口令,进行登录,跳入故障申报页面。