由于域名注册商原因导致虚拟主机三级域名故障通知
作者：景安网络虚拟主机产品团队新闻动态
发布时间：2016-11-12 15:33:17.0浏览次数：2178
尊敬的虚拟主机用户：
您好
由于域名注册商单方面原因，使得已经实名认证的top域名突然被暂停解析，导致使用top域名分发的三级域名解析失效，致使部分解析到三级域名的用户域名无法访问。
我司已经要求注册商立即恢复根域名状态，用户无需任何操作，三级域名根域名状态恢复后网站自然可恢复访问。针对此次故障，虽非我司原因，但我司依然会秉承sla用户补偿协议，给受影响用户以对应补偿，同时将避免此类事件以后不再发生。
截止到15时39分，注册商已经将top域名状态恢复，解析正在陆续恢复中。
感谢您一直的信赖与支持！如有问题，请您及时联系您的商务人员或公司24小时值班客服电话：4006-598-598 / 0371-9618961，企业 QQ：4006-598-598
景安网络虚拟主机产品团队
2016-11-12
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