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电商网站运营包括哪些内容?

来源:知乎作者:小李发布时间:2015-09-30点击:1109

真理往往掌握在少数人身上,需求不能创造,但要深度理解用户需求的本质,并为之努力,在能有决定权的情况下,不为其他人和事干扰。

1.网站方面:

 

A满足用户基本需求和核心需求,在有能力和资源的情况下,做可以满足用户期望需求和增值需求的功能和业务。

 

B做好交互设计,优化用户体验,不断的模拟用户行为,以追求较好的体验。

 

C做好网站功能的加法和减法,能狠下心来。

 

D用数据说话,深度挖掘数据帮助改进产品和开发新功能。

 

E真理往往掌握在少数人身上,需求不能创造,但要深度理解用户需求的本质,并为之努力,在能有决定权的情况下,不为其他人和事干扰。

 

F平台的定位要做好和确定,并坚持所有的设计和功能jie

 

2.产品方面:

 

A做好定价策略,别以成本定价

 

B促销策略不可只是降价,方式和方法太多了,从各大电商找找看看,就能学到很多

 

C质量与口碑息息相关喔,别忽视了,关系着回头客与另外一批受影响的人

 

D做好包装,包括产品形象的包装,但要记住一点:包装未必是越高档越好,还是要了解你的消费用户。

 

3.运营方面:

 

A留住老客户:EDMSMS会员特权等

 

B老客户带新客户:邀请、口碑、晒单等

 

C发展新客户:一开始可以尝试多种渠道,然后挑选出最适合的ROI最好的的渠道进行投放,关注转化率

 

关键词: 网站运营

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本文链接:https://www.zzidc.com:443/info/dsyy/909.html

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