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虚拟主机业务标红及处理办法

作者:景安网络帮助中心发布时间:2017-04-26浏览次数:1236


当会员中心-我的虚拟主机下主机业务被标红时,一般为以下几个原因:
1.主机没有绑定有效域名(除三级域名外);
2.主机开通60天内没有上传有效程序;
3.三级域名不能正常打开。

当主机业务被标红时,业务将无法管理和续费,解决步骤如下:
1.通过自助管理平台的“域名绑定”功能绑定有效的域名(注:2016年8月22日      以后开通的免费 主机,绑定的域名必须在景安备案);
2.上传网站程序,我司虚拟主机开通时,默认含三个文件夹目录:WEB、LOG、Backup,请将你的网站程序上传到WEB目录下(如果上传的压缩文件,请通过自助管理平台的“在线解压”功能解压文件);
3.我司主机扫描只通过系统赠送的三级域名来判断是否上传程序,所以请检查程序保证三级域名能正常访问(请勿在首页通过任何形式进行跳转,否则会导致我司程序无法正常扫描您的网站而无法解除标红);
4.完成以上步骤,请点击自助管理“主机扫描”功能解除标红;

注:当扫描出来免费主机未正常使用时,系统自动将业务标红、修改到期时间为10天后并关闭站点,同时发送邮件到客户邮箱,收到邮件后请及时解除标红状态,否则,到期后系统将自动删除业务。

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